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排課約課小程序應該具備哪些功能?除了基礎的預約功能還應該有什么功能呢?瑜伽館購買排課約課小程序的最終目的是什么?是要能夠幫助員工更好的管理客戶,提高業(yè)績。
那么排課約課小程序的其他功能就應該圍繞著員工,幫助員工提高業(yè)績,員工愿意使用,依賴排課約課小程序,公司續(xù)費率才高。那么龍兵排課約課會員小程序的功能是怎樣的呢?
第一,獲客雷達
員工不知道顧客意向度高低,盲目跟進,導致高意向度顧客流失;不知道顧客喜好,盲目推薦,溝通效率低下,業(yè)績差,如何解決?
獲客雷達,通過分析顧客的瀏覽軌跡,瀏覽了什么課程,瀏覽了多少秒,瀏覽了幾次,來判斷顧客的意向度高不高,比較喜歡的課程是什么,往往瀏覽時間久,次數(shù)多的顧客就是我們的高意向度顧客,銷售及時跟進,按照顧客喜好推薦課程,提高溝通效率,幫助業(yè)績提升!
第二,SCRM客戶管理系統(tǒng)
員工管理客戶困難,記不住顧客的喜好,導致跟進效率低下,成交率低,如何改變?
SCRM客戶管理系統(tǒng),不僅幫助員工快速建立客戶檔案,貼好標簽,保證客戶管理快捷高效方便;而且員工每次跟進之后,可以填寫跟進日志,下次跟進前,先查看跟進日志,讓溝通更順暢,保持跟進長期高效。提高員工成交率
龍兵排課約課會員小程序,幫助員工獲取顧客喜好,管理顧客,讓員工提高溝通效率,保持長期高效的跟進,是提高員工業(yè)績的好幫手!。